Termos e Condições

Bem-vindo à EffiMind Consulting. Ao utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir os seguintes Termos e Condições. Leia-os atentamente antes de prosseguir.

1. Serviços Prestados

A EffiMind Consulting oferece serviços de consultoria empresarial, incluindo, mas não limitado a:

  • Desenvolvimento e implementação de Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs)

  • Otimização da experiência do cliente

  • Melhoria de processos empresariais

  • Mentoria individual, soluções pontuais e serviços de consultoria por subscrição.

2. Taxas e Pagamentos
  • Sessões de Mentoria: Sessões individuais disponíveis por 100€ cada, pagas antecipadamente.

  • Soluções Pontuais: Uma taxa fixa de 400€, paga no momento da entrega do plano de implementação personalizado.

  • Subscrições Mensais:

    • Por uma subscrição de 600€/mês, beneficie de duas reuniões mensais para acompanhamento contínuo e suporte dedicado. Em conjunto, definimos os objetivos que pretende alcançar num prazo de 3, 6 ou 12 meses. Aplica-se um compromisso mínimo de 3 meses. Os pagamentos são efetuados mensalmente e antecipadamente, sendo que cancelamentos devem ser solicitados com pelo menos 15 dias de antecedência em relação ao próximo ciclo de faturação. Não fazemos reembolsos por meses parciais.

    • Por uma subscrição de 900€/mês, beneficie de quatro reuniões mensais para acompanhamento contínuo e suporte dedicado. Em conjunto, definimos os objetivos que pretende alcançar num prazo de 3, 6 ou 12 meses. Aplica-se um compromisso mínimo de 6 meses. Os pagamentos são efetuados mensalmente e antecipadamente, sendo que cancelamentos devem ser solicitados com pelo menos 15 dias de antecedência em relação ao próximo ciclo de faturação. Não fazemos reembolsos por meses parciais.

  • O pagamento é devido antes do início dos serviços ou no início de cada ciclo de subscrição.

3. Cancelamento e Reembolsos
  • As subscrições podem ser canceladas com um aviso prévio mínimo de 14 dias antes do próximo ciclo de faturamento.

  • Não serão feitos reembolsos por serviços já prestados.

4. Responsabilidades do Cliente

Para maximizar o valor dos nossos serviços, espera-se que os clientes:

  • Forneçam informações precisas e em tempo útil necessárias à prestação do serviço.

  • Estejam disponíveis para as reuniões agendadas ou notifiquem com pelo menos 24 horas de antecedência em caso de reagendamento.

5. Confidencialidade

A EffiMind Consulting compromete-se a manter a confidencialidade de todas as informações fornecidas pelo cliente. Da mesma forma, os clientes concordam em não divulgar materiais ou estratégias proprietárias fornecidos pela EffiMind Consulting a terceiros sem autorização prévia por escrito.

6. Limitação de Responsabilidade

A EffiMind Consulting não será responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos seus serviços. Os clientes assumem total responsabilidade pela implementação das estratégias recomendadas e pelos resultados obtidos.

7. Propriedade Intelectual

Todos os materiais, estratégias e ferramentas fornecidos pela EffiMind Consulting permanecem propriedade intelectual da empresa e são destinados exclusivamente ao uso interno do cliente.

8. Modificação dos Termos

A EffiMind Consulting reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Os clientes serão notificados de alterações significativas.

9. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal, e quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

10. Informações de Contacto

Para quaisquer questões ou preocupações, entre em contacto connosco através do e-mail effimindconsulting@gmail.com.

Ao utilizar os serviços da EffiMind Consulting, confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.